Como consumidores/as, rara vez somos conocedores del proceso “invisible” que existe entre el momento de encargar un producto y el momento de entrega.
En una simple transacción compraventa, no necesariamente debemos ser participes de este proceso y parcialmente podríamos obviar cosas como el envío, la distribución y otros factores que vienen incorporados dentro del precio de venta de un producto.
Por otro lado está la fabricación directa, es decir, el producto que fabrican exclusivamente para nosotros y Zerocatorze, entre otros muchos servicios que ofrecemos, nos dedicamos a esto.
Naturalmente un/a cliente/a no necesita saber cómo un fabricante corta el material, como lo manipula, como “lo ensambla” … pero si hay una parte importante a tener en cuenta tanto en el proceso como una vez esté entregado el producto y en el caso de algunos, instalado.
En el caso de los rótulos (uno de nuestros campos), además de la importancia de los materiales utilizados y el tratamiento que pueden necesitar si son exteriores, entra en juego la existencia de normativas vigentes en cada ciudad y pueblo respecto a la colocación , la fachada, la iluminación, el espacio que ocupa o resalta, los materiales, la publicidad … es decir, más allá de la estética son una serie de factores importantes a tener en cuenta, ya que la sanción puede comprender desde la multa a la retirada del rótulo.
Es muy normal el desconocimiento de toda esta normativa a menos que un/a esté familiarizado con estas materias, por lo que queremos recalcar la importancia de dejar algunos trabajos en manos de profesionales, bien sea para obtener un buen producto, una garantía o evitar futuros males de cabezas.
Lo que como consumidores deberíamos esperar siempre, es la máxima profesionalidad por parte de una empresa o fabricante. Desde el trato al producto final y toda la garantía que éste comporte incluyendo por supuesto la aplicación o conocimiento de todos estos factores y más cuando la ley local de urbanismo puede afectar nuestro producto.
Todos los trabajos que realizamos en Zerocatorze tienen presente todo esto, ya que pensamos que la profesionalidad es ir más allá de la estética y tener todos estos factores en cuenta. En el caso de los rótulos, nuestro “Proceso Invisible” abarca tanto la fabricación del producto desde el diseño hasta la entrega o instalación, así como toda la búsqueda de normativas para asegurarnos lo más importante, que tú como cliente, te puedas relajar.
———————————–
Com a consumidors/es, poques vegades som coneixedors del procés “invisible” que hi ha entre el moment d’encarregar un producte i el moment d’entrega.
En una simple transacció compra-venda, no necessàriament hem de ser participes d’aquest procés i parcialment podríem obviar coses com l’enviament, la distribució i altres factors que vénen incorporats dins el preu de venda d’un producte.
Per altra banda està la fabricació directa, és a dir, el producte que fabriquen exclusivament per nosaltres i Zerocatorze, entre altres molts serveis que oferim, ens dediquem a això.
Naturalment un/a client/a no necessita saber com un fabricant talla el material, com el manipula, com “l’ensambla”… però si hi ha una part important a tenir en compte tant en el procés com un cop estigui entregat el producte i en el cas d’alguns, instal·lat.
En el cas dels rètols (un dels nostres camps), a més de la importància dels materials utilitzats i el tractament que poden necessitar si són exteriors, entra en joc l’existència de normatives vigents en cada ciutat i poble respecte a la col·locació, la façana, la il·luminació, l’espai que ocupa o ressalta, els materials, la publicitat… és a dir, més enllà de l’estètica són una sèrie de factors importants a tenir en compte, ja que la sanció pot comprendre des de la multa a la retirada del rètol.
És molt normal el desconeixement de tota aquesta normativa a menys que un/a estigui familiaritzat amb aquestes matèries, pel que volem recalcar la importància de deixar algunes feines en mans de professionals, bé sigui per obtenir un bon producte, una garantia o evitar futurs mals de caps.
El que com a consumidors hauríem d’esperar sempre, és la màxima professionalitat per part d’una empresa o fabricant. Des del tracte al producte final i tota la garantia que aquest comporti incloent per descomptat l’aplicació o coneixement de tots aquests factors i més quan la llei local d’urbanisme pot afectar el nostre producte.
Totes les feines que realitzem a Zerocatorze tenen present tot això, ja que pensem que la professionalitat és anar més enllà de l’estètica i tindre tots aquests factors en compte. En el cas dels rètols, el nostre “Procés Invisible” abarca tant la fabricació del producte des del disseny fins a l’entrega o instal·lació, així com tota la recerca de normatives per assegurar-nos el més important, que tu com a client, et puguis relaxar.
